Tisztelt Közúthasználó!
A könnyebb tájékozódás és gyorsabb ügyintézés érdekében kérjük, feltétlenül olvassa el alábbi tájékoztatónkat!
A Magyar Közút Nonprofit Zrt. jelenleg csak elektronikus ügyfélszolgálatot működtet.
Az aktuális útállapotokkal/útviszonyokkal kapcsolatos kérdésekben kérjük, hogy az utinform@kozut.hu e-mail címen vagy a +36 1 336 2400-s telefonszámon érdeklődjenek!
Az ugyfelszolgalat@kozut.hu e-mail címet a hazánkat átszövő 30 ezer kilométernyi közúthálózattal kapcsolatos kérdések és észrevételek megválaszolására hoztuk létre.
Ne feledje, társaságunk – a Magyar Közút Nonprofit Zrt. – a főváros és általában a települések határain kívül eső országos közúthálózat kezelésével foglalkozik. Az autópályákkal kapcsolatos információkért keresse a www.autopalya.hu weboldalt.
Ha fővárosi utakkal kapcsolatos kérdése, észrevétele van, úgy keresse a Fővárosi Polgármesteri Hivatal hasonló ügyekkel foglalkozó ügyfélszolgálatát vagy a www.fovinform.hu weboldalt. Esetleg hívja a Fővinformot a 317-1173-as telefonszámon.
A levelet, amelyet nekünk címez, a Magyar Közút Nonprofit Zrt. kommunikációs önálló főosztályán olvassák munkanapokon 8 és 16 óra között.
A társaságunk ügyfélkapcsolati vezetője:
Horváth József
e-mail: ugyfelszolgalat@kozut.hu
Amennyiben a kérdés szervezetünk munkáját érinti, azt néhány napon belül megválaszoljuk. Ha levele mégis eltévedne, megválaszolásra továbbítjuk a tudomásunk szerint a kérdésben illetékes szervezet felé. Amennyiben nem ismerjük annak elérhetőségét, igyekszünk segítséget nyújtani felkeresésében.